Société : DEFI TECHNOLOGY 1 Lieu : Rueil-Malmaison IDF
Vos missions,
- Garantir la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, emails etc.)
- Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau
- Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats
- Apporter une réponse fiable et complète avec pédagogie aux clients et partenaires sur les produits prévoyance souscrits, et les informer des processus, délais, et de l'avancement de leur dossier Bac à Bac4 avec 3 ans min d'expérience significative en prise d'appels
Capacité à collaborer / Travail d'équipe, Rigueur, Capacité d'organisation DEFITECHNOLOGY 1 Rueil-Malmaison IDF Commerce / Distribution / Immobilier / Relation Clients CDI,Temps plein
